Годовой оборот интернет-магазина более 100 млн.р, ядро аудитории состоит из мамочек, сайту более 10 лет и у него ужасный дизайн, 30 тысяч товаров.

Хронология

  1. Изучаем рынок
  2. Устанавливаем аналитику
  3. Запускаем рекламную кампанию
  4. Анализируем
  5. Масштабируем
  6. Повторяем цикл

Изучаем рынок

  • Составляем список конкурентов в рекламной и поисковой выдаче
    Рекламная выдача.png
  • В своих кругах узнаем конверсию сайтов конкурентов и сравниваем со своей - понимаем, что мы не в самом лучшем положении. Проводим аудит сайта и доказываем клиенту, что очень большой потенциал лежит в улучшении дизайна и юзабилити.
  • Смотрим отзывы на otzovik.ru по нашему сайту и конкурентов, чтобы понять, что в головах у целевой аудитории, на что они акцентируют внимание при выборе.
    2016-07-14_12-47-04.png
  • Смотрим сайты конкурентов в serpstat.com, парсим все ключевые слова, чтобы понять какие товары рекламируют конкуренты и в каких локациях, смотрим видимость конкурентов, кто самый активный и другие параметры.
  • Выборочно сравниваем цены товаров с нашими ценами и составляем таблицу.

Отступление про цены, как вы знаете, это важный фактор, чтобы понять насколько, приведу пример. По нашему опыту, когда мы подключали сервисы вроде metacommerce.ru, то 80% выручки приносили товары, по которым мы находимся ниже среднерыночной цены.

80% выручки приносили товары, по которым мы находимся ниже среднерыночной цены

Установка аналитики

Необходимая среда из аналитики состоит из множества инструментов

2016-10-07_16-43-35.png

Чтобы наладить схему обмена данными, мы используем Google Tag Manager

2016-10-07_16-45-11.png

Отслеживание событий на сайте

С2016-10-07_16-51-05.png

Cодаем карту целей и с помощью Google Tag Manager устанавливаем их на сайт ~100

Логичный вопрос, зачем так много? Затем, чтобы в будущем, когда нужно будет принять решение относительно юзабилити сайта, мы могли основываться на данных по целям.

Чтобы не удлинять кейс, опустим подробности по аналитике и акцентируем внимание на разработке кампаний.

Разработка рекламных кампаний

Самое сложное в детских игрушках, это отсутствие явной структуры ключевых слов, например:


купить самосвал 2 года — настоящий самосвал? 2 года бу?

домик детям — какой именно домик?

дупло конструктор — что такое дупло?

То есть мы едва ли можем собрать все запросы в вордстате, как в обычной кампании. А если учитывать, что товаров десятки тысяч, то это делает задачу невыполнимой стандартными методами.

Автоматизация сбора и тестирования ключевых слов

  1. Составляем список конкурентов и забираем все ключевые слова, по которым они дают рекламные объявления через сервисы SimilarWeb, Serpstat, Megaindex и другие 2016-10-07_23-52-11.png
  2. Делаем тоже самое, но теперь парсим поисковые запросы, по которым они показываются в органической выдаче
  3. Самые доходные категории каталога скурпулезно собираем вручную через Wordstat и KeyCollector2016-10-08_10-39-19.png
  4. C помощью сервиса JustMagic увеличиваем ядро в несколько раз и на выходе у нас получается ~150 тысяч ключевых слов.2016-10-08_10-37-59.png
  5. Все наши ключевые слова нормализуем (именительный падем, единственное число), удаляем дубли и слова с нулевой частотностью, но учитывая среднюю частотность за год, чтобы не удалить слова с сезонным спросом.2016-10-08_00-14-41.png
  6. Мы получили огромное ядро всевозможных ключевых слов, теперь нужно как-то соотнести их с сайтом. Для этого выгружаем все поисковые запросы и страницы входа из Яндекс Метрики и Google Analytics и фильтруем из них самые доходные2016-10-07_23-42-44.png
  7. Далее к доходным ключевым словам «примагничиваем» похожие ключевые слова из нашего ядра по методу схожести поисковых выдач. Например у слова «купить коляску» и «купить коляску в москве» будут почти идентичные поисковые выдачи, а значит мы можем объединить их в одну группу на один URL.2016-10-07_23-58-18.png
  8. Теперь у нас получилось около 80-ти тысяч релевантных ключевых слов, писать для каждого уникальное объявление нереально, учитывая, что ядро постоянно нужно актуализировать. Мы берем ссылки на сайт и парсим из них Title и H1, далее через морфологические фильтры составляем объявления. Тем не менее для высокочастотных ключевых слов пишем объявления вручную.2016-10-08_00-17-54.png
  9. Для подбора минус-слов выгружаем все поисковые запросы и для каждого входящего слова считаем средневзвешенные показатели, чтобы найти слова с низкой конверсией.2016-10-08_00-18-53.png
  10. Запускаем рекламные кампании и подключаем оптимизатор конверсий, так как вручную котроллировать подобный объем слов невозможно. История с оптимизатором тянет на отдельную статью, поэтому здесь углубляться в детали не будем.

В итоге мы получаем схему, в которой постоянно добавляем новые ключевые слова, а оптимизатор оставляет лучшие из них и с ростом данных адаптируется под конкретный сайт.

Воронка проекта

324 000 Р

Рекламный бюджет на Х период Х кампаний

15%

CTR

38 900 

Кликов с поиска

600

Транзакций

1 542 000 Р

Выручка

Все «по честноку»

Все публикуемые отзывы и результаты рекламных кампаний подтверждены документально на странице благодарностей

мо.png

«Активная работа над контекстной рекламой велась в течении полугода, за это время специалисты 1jam.ru испробовали несколько основных подходов к разработке рекламных кампаний и настроили полноценную аналитику. В итоге мы нашли сегменты ключевых слов и товаров, которые работают в плюс, точные наименования и цифры сказать не могу из за соображений безопасности, но никакого чуда в них нет. Во многих категориях товаров мы столкнулись с серьёзной конкуренцией, что заставило по новому посмотреть на свой ассортимент, цены и увидеть множество ошибок в юзабилити сайта - теперь работаем над их исправлениями.
В плане сотрудничества хочу отметить основательность и глубину подхода специалистов, по большей части все делалось точно и в сроки. На текущий момент мы взяли паузу, чтобы доработать дизайн и ассортимент, но позже снова вернемся к работе.»

Михаил Овчинников, директор компании, info@jili-bili.ru


хочу так же!

Напишите нам о своем проекте, мы перезвоним вам в течение пары часов и сможем сразу назвать вилку стоимости.

Кейсы
gunsparts.ru
2021 год

gunsparts.ruс 0 до 1,3 млн

  • Разработка и ведение рекламных кампаний Яндекс Директ, Google Ads
  • Настройка аналитики, создание онлайн-отчетов
  • Внедрение автоматических стратегий
50 тыс.
500 тыс.
Валовая прибыль за месяц
20%
10%
ДРР%

Мнение клиента

Артур Хафизов

«Длительное время вел рекламные аккаунты самостоятельно, но из за нехватки времени отдал их на управление фрилансеру, а тот все испортил. Откат к прежним настройкам не помог, вот я и решил, что следует искать более надежный и стабильный вариант, где будут постоянно работать люди. Так я обратился в агентство. В течение недели коллеги из агентства провели аудит, разобрали рекламные кампании по кирпичикам в огромном документе, предложили стратегию развития. Меня убедил к сотрудничеству уровень детализации их предложения, я не сталкивался с подобным аудитом ни в одном агентстве.»

Артур Хафизов, основатель gunsparts.ru
artur.ha@mail.ru
Подтверждающий документ

Интернет-магазин спортивной экипировки
2019 год

Интернет-магазин спортивной экипировкиболее 7000 товаров!

  • Разработка и ведение рекламных кампаний Яндекс Директ, Google Ads
  • Ведение торговых кампаний в Яндекс.Маркет и Google Merchant
  • Тестирование новых инструментов: Criteo, MyTarget и др.
  • Настройка аналитики, создание онлайн-отчетов
  • Раздельные кампании для старых и новых пользователей
721р.
492р.
Стоимость транзакции
16,3%
8,8%
ДРР%

Мнение клиента

Алексей Кинаш

«Реклама у нас уже была настроена, работали с другим агентством. Все как-то работало, но до конца сами не понимали, что именно влияет на выручку. Доход не менялся, расходы увеличились. В 1jam помогли разобраться с нашими рекламными кампаниями и запустили новые. В итоге, за несколько месяцев расходы стали меньше до 30% при прежней выручке. Сейчас каждые 100 тыс. бюджета приносят до 1,3 млн. выручки, и мы уверены, что есть куда расти. Своего времени на контроль и составление отчетов не тратим, получаем быструю обратную связь. Довольны процессом и результатом.»

Алексей Кинаш, основатель kinash.ru
kinash@kinash.ru
Подтверждающий документ

Натяжные потолки в Москве и области
2018 год

Натяжные потолки в Москве и областиВысококонкурентный рынок

В Москве 1000 компаний по натяжным потолкам: от частных мастеров до федеральных компаний, но в контекстной рекламе всего 10 мест, которые выкупают 80% всего трафика, а остальные собирают «крошки». Что отличает успешные компании? Это отнюдь не случайность и волшебные рецепты, мы расскажем свое видение на примере реального кейса.

До и после сотрудничества

3200
1200
Стоимость лида
1,5%
3,2%
Конверсия в лид

Интернет-магазин автозапчастей
2018 год

Интернет-магазин автозапчастей

  • Тогда и сейчас: взгляд предпринимателя на перемены для бизнеса за 20 лет.
  • «Узкие места», где магазин теряет деньги в контекстной рекламе.
  • Эволюция веб-аналитики от простого отчета до отслеживания LTV.
  • Влияют ли маркетплейсы на рынок автозапчастей.

Результаты

250 000 Р

Выручка на старте

1250 000 Р

Выручка через год

Мнение клиента

Сергей

«В агентство 1jam.ru пришел с проблемой высокой стоимости лида и некорректной аналитикой, в которой мы не могли соотнести эффективность рекламных каналов с их расходами. Специалисты агентства составили индивидуальную модель присваивания конверсии каналам, внедрили электронную торговлю, нашли проблемы в учете Google Analytics и исправили их. Было интересно, что мы получили матрицу нашего текущего и возможного охвата в разрезе марок автомобилей и категорий запчастей, из которой сделали выводы о расширении. Сейчас планомерно расширяем охват и снижаем стоимость лида, сейчас объем выручки с контекстной рекламы составляет 400-600 т.р. в месяц»

Сергей Шумаев, директор city-tuning.ru
opt@city-tuning.ru
Подтверждающий документ от 2018 года

Интернет-магазин садовой техники
2018 год

Интернет-магазин садовой техники

  • Исследовали сезонность каждой категории товаров и последовательно запускали их.
  • Нашли KPI проекта с учетом оттока клиентов в офлайн.

Воронка

166 000 Р

Рекламный бюджет на месяц

7500

Кликов

130

Лидов в онлайне

30%

Рост выручки в оффлайне

Мнение клиента

Владимир

«С агентством начали работать с апреля 2018 года, за сезон команда проекта предлагала последовательно запускать категории товаров, на которые в течении лета возрастал спрос. Одной из проблем для нас является наличие нескольких офлайн-магазинов и отсутствие возможности замерить выручку с вложений в рекламу. Для решения задачи мы внедрили коллтрекинг, цели на сайте и вручную сводили динамику выручки по категориям, чтобы свести общие данные и посчитать приемлемую стоимость лида по категориям. В целом задачу считаю выполненной, продолжаем работать, команду могу рекомендовать»

Владимир Фролов, руководитель отдела маркетинга technodacha.ru
v.frolov@astari.ru
Подтверждающий документ

Интернет-магазин запчастей Apple
2015 год

Интернет-магазин запчастей Apple

Дано: 7 моделей айфонов, 60 моделей макбуков и 20 категорий запчастей. Итого: 67х20=1340 страниц. Внутри кейса развернутое описание хронологии рекламной кампании.

Воронка продаж

280 000 Р

Рекламный бюджет на Х период Х кампаний

16%

CTR

25 935 

Кликов с поиска

1,5%

Конверсия

390

Транзакций

638 000 Р

Доход

Мнение клиента

Директор компании

«Работаем с Jam уже год, в частности, с Павлом, могу рекомендовать данного специалиста, у него действительно высокий уровень экспертизы. Павел помогает не только с настройкой контекстной рекламой, но и со всеми процессами, которые ее касаются, вместе, мы реализовали нестандартные решения с каталогом, YML и ретаргетингом. Также хочу отметить, что мы постоянно улучшаем рекламную кампанию и опираемся в своих решениях на реальные цифры, вроде, ROI и LTV, сейчас делаем расширение на весь рынок России. Результаты позитивные, спасибо!»

Игорь Моторин, директор компании, support@youroptibay.ru
Подтверждающий документ

смотреть все работы

Оставьте заявку

После того, как вы оставите заявку: интервью ~15 минут → гостевые доступы для аудита ~15 минут → аудит в течение недели → согласование предложения → начало первой итерации. По нашему опыту реально начать что-то делать уже через неделю.

Менеджер проектов Александр
Александр

Менеджер проектов



Пишите на — info@1jam.ru , звоните в скайпе — jam.agency , или по телефону — 8 (800) 551-85-03