Контекстная реклама для интернет-магазина

Кейсы

Свыше 40 проектов с 2016 года.

Кейс контекстной рекламы интернет-магазинов

Смотрите подробнее о каждом проекте ниже по странице ↓

К сожалению, много интересных проектов находятся под NDA, поэтому не можем их представить.

kinash.ru ivan-pole.ru Кейс по контекстной рекламе интернет-магазина
795 заказов 
в месяц

Федеральный интернет-магазин спортивной экипировки
kinash.ru
В 4 раза вырос брендовый спрос
Интернет-магазин здорового питания ivan‑pole.ru
1 542 000 Р выручки
в месяц

Федеральный интернет-магазин игрушек jili-bili.ru
topnomer.ru Frame 1.png technodacha.ru
Интернет-магазин красивых номеров topnomer.ru

Интернет-магазин детской одежды odevaika.ru 30% рост выручки в офлайне
Интернет-магазин садовой техники technodacha.ru
Интернет-магазин Сити-тюнниг florist.ru coxo.ru
200 заказов в месяц
Федеральный интернет-магазин автозапчастей city‑tuning.ru

Федеральный сервис доставки букетов florist.ru
Региональный ритейлер электроники и бытовой техники coxo.ru
Что мы предлагаем
1
Аудит текущих рекламных кампаний

Исследуем проект на предмет покрытия, рекламных каналов, валидности аналитики и юзабилити сайта, ищем точки роста.

Пример взят из аудита интернет-магазина автозапчастей

Аудит охвата контекстной рекламы интернет-магазина

Исследовали охват текущих рекламных кампаний относительно возможного в разрезе категорий товаров и брендов, чтобы понять есть ли потенциал для увеличения охвата: в синих ячейках охват низкий, в красных высокий.

Пример аудита

Смотреть полный аудит.

Пример аудита мебельной компании.

Оптимизация ключевых слов

Исследуем окупаемость в разрезе рекламных кампаний, ключевых слов, устройств и прочих параметров, указываем на явные отклонения.

Атрибуция

За год сервису по приему платежей в интернет-магазине присвоилось 9 млн рублей выручки, по этой причине все остальные каналы недооценивались. Причина в неверном редиректе пользователей с сайта платежной системы.

Аудит сайта

Исследуем конкурентов на предмет цен, содержания сайта, откуда берут трафик и прочее.

Аудит проводится бесплатно при рекламном бюджете свыше 100 т.р. в месяц.

2
Предложение и интеграция с клиентом

На базе аудита прогнозируем изменения KPI, интегрируемся с вашей командой, предлагаем модель оплаты.

Пример аудита

Пример планирования целевых показателей, который составляется, если у вас достаточно данных для прогнозирования.



Пример аудита

Пример списка задач для интернет-магазина.

Прогноз KPI

Составляем медиаплан изменения целевых показателей проекта с учетом нашего участия, влияния сезонности, объема рынка и прочих факторов.

Интеграция с агентством контекстной рекламы

Подробная инструкция, как проходит интеграция команды агентства с клиентом.

Специалисты агентства контекстной рекламы

Сторону агентства представляет команда, как минимум из 3-х специалистов.

Пример аудита контекстной рекламы интернет-магазина

Пример простой модели оплаты для интернет-магазина в формате Excel.

Пример аудита контекстной рекламы интернет-магазина

Пример прогнозов изменения количества заказов и их стоимости.

Пример аудита контекстной рекламы интернет-магазина

Пример предложения по задачам на первый и последующие периоды.

Модель оплаты контекстной рекламы интернет-магазина

Вознаграждение агентства меняется в зависимости от «выручка - расходы на рекламы» за месяц.

3
Сбор и анализ данных

Проектируем модель сбора данных на базе Big Query. Агрегируем данные по пользователям, что бы считать LTV за годы. Делаем отчеты в Power BI по категориям и воронке .

Модель сквозной аналитики в контекстной рекламе

На скрине показана модель сбора данных на базе Google Analytics одного из интернет-магазинов.

Иконка

Подробнее о том, какие существуют решения по сбору данных, кроме ROIStat.

Сбор данных интернет-магазина в BigQuery

Сбор «сырых» данных убирает ограничения семплирования Google Analytics.

Иконка

Подробнее о том, какие существуют решения по сбору данных, кроме ROIStat.

Агрегирование данных интернет-магазина

Агрегируем все данные о пользователях по их ID в базе данных клиента.

Исследование LTV

Во многих тематиках клиент окупается только со второго чека, а Google Analytics «видит» только 1-2 месяца, поэтому важно считать LTV, CAC и показатель возврата по категориям товаров, городам и прочим параметрам.

Иконка отчета Power BI

Пример отчета Power BI для проекта по услугам.

Отчет контекстной рекламы в Power BI

Делаем интерактивные отчеты для менеджеров по категориям и для менеджеров.

Иконка

Пример отчета Power BI для проекта по услугам.

Воронка контекстной рекламы интернет-магазина

Анализируем воронку, например, можно заметить, что в отдаленных городах по крупногабаритным товарам конверсия из расчета доставки в оплату ниже среднего.

4
Рекламные кампании

Исследуем, согласовываем и запускаем поисковые кампании, товарные и ремаркетинговые, обновляем наличие и цены.

Исследование из кейса по детским игрушкам.

Сезонность категорий интернет-магазина

Составляем план запуска категорий с учетом сезонности и объема продаж, делим все товары на группы ABC, проще говоря ,в первую очередь делаем 20% действий, которые принесут 80% результата. По нашей практике, даже, у больших интернет-магазинов есть несколько товаров, которые генерируют основную выручку.

Пример медиаплана одного из проектов.

Пример медиаплана контекстной рекламы интернет-магазина

Для выбранных категорий прогнозируем объем спроса, стоимость конверсий и бюджет, чтобы согласовать с клиентом, что будем запущено и по какой цене.

Подробнее о процессе интеграции клиента и агентства.

Управление задачами

Вы в реальном времени видите, как идет выполнение задач, сроки и статус в системе задач Asana.com

Подробнее о процессе интеграции клиента и агентства.

Генерация рекламных кампании интернет-магазина

Автоматизируем генерацию товарных рекламных кампаний на поиске, в Яндекс Маркет и Google Merchant, автоматически обновляем ассортимент, наличие и цены в заголовках.

Подробнее о процессе интеграции клиента и агентства.

Динамический ретаргетинг

Транслируем объявления пользователям, которые посетили соответствующие карточки товаров на сайте, через динамический ретаргетинг на Google и Яндекс.

5

Оптимизация

Согласуем целевые значения по категориям товаров или услуг, максимизируем прибыль, исследуем показатель возвратов, атрибуцию конверсий, цены и прочие факторы.

Пример отчета по согласованию KPI.

Пример отчета согласования

Часто, проблема оптимизации кампани в том, что клиент и подрядчик просто не могут сесть и обсудить действия по каждой категории, так как либо просто нет данных об эффективности по категориям товаров/усуг, либо принятые ранее решения не сохраняются и все «ходят по кругу»

Объясняем на примере с самоварами, что такое оптимизация и как работает аукцион контекстной рекламы.

Максимизация прибыли в контекстной рекламе

Рассчитываем ставки для максимизации прибыли, используем автоматические оптимизатор конверсий.

Подробнее об атрибуции конверсий в статье блога.

Показатель возвратов

На скрине мы видим, что на одном из проектов падает показатель возвратов, то есть пользователи все реже и реже возвращаются за повторными покупами в течение первых 90 дней.

Атрибуция конверсий

На одном из проектов мы заметили просадку по всем источникам трафика, причиной была неверная UTM разметка Email-рассылки, вследствии чего часть конверсий присваивалать ей.

Длительность доставки влияет на конверсию

В интернет-магазинах дачной техники конверсия некторых категорий товаров сильно зависит от сроков доставки и наличия, следовательно мы повышали охват, когда доставка составляла до 7 дней, и наоборот, особенно это актуально для регионов.

Как меняется конверсия интернет-магазина в зависимости от цен конкурентов

В большинстве интернет-магазинов 80% выручки среди товарных кампаний приносят товары, на которые цены ниже среднерыночных, следовательно, мы учитываем данный фактор при расчете ставок.



Кто будет работать над проектом?

eCommerce специалист

Алексей Филатов

Занимаюсь eCommerce проектами, могу собрать семантическое ядро более 100 000 запросов и запустить по нему рекламные кампании всего за один день с помощью существующих данных и автоматизации.


Сеньер
Алексей Фирстов Снимок экрана 2016-12-19 в 17.55.00.png

Сертифицированный специалист Яндекс Директ, Google Adwords и Analytics

Алексей Фирстов

Специализируюсь на сложных проектах, в основном, это eCommerce. Являюсь партнером агентства, учу младших специалистов, управляю eCommerce отделом, за несколько лет нам удалось создать мощную команду для работы над большими проектами. Люблю сложные технические задачи и не люблю объяснять, почему CTR объявлений, это неважно.

Алексей Фирстов, Senior PPC - специалист

Google Analytics, сбор сырых данных в Big Query, анализ SQL, Python, ML

Евгений Егошин

Приоритетно работаю с проектами, где Google Analytics является центром сбора данных, параллельно настраиваю стриминг в Google Big Query, чтобы работать с сырыми данными, в особенности актуально для SasS-сервисов и интернет-магазинов. Могу посчитать LTV в течение нескольких лет, отток/приток клиентов по городам и прочее.

Евгений Егошин , Web-аналитик

И другие специалисты агентства
Стоимость и условия
Выберете размер месячного рекламного бюджета:
от 100 до 400 т.р., от 400 т.р. до 1 млн.р. или свыше 1 млн р.
Аккаунты

Аккаунты с рекламными кампаниями и все разработки в процессе сотрудничества находятся в собственности клиента, в любой момент вы можете уйти с ними.

Агентская комиссия от Яндекса

Получение агентской комиссии заложено в нашу бизнес-модель, но мы понимаем риски клиентов и готовы переносить или привязывать аккаунты клиента за агентством после 1-3-х месяцев работы, когда будет набран необходимый уровень доверия.

Оплата фикса с привязкой к продажам

Обычно, на 1-ой и 2-ой итерациях мы взимаем оплату за потраченное время, но после выхода на стабильные показатели, по желанию клиента, переходим на модель оплаты с привязкой к продажам.

Работы Стоимость

Предложение составляется индивидуально на базе аудита, обычно оно состоит из следующих блоков:

Маркетинг
  • Исследование сайтов конкурентов (каналы трафика, сайт, охват и др.)
  • Сегментирование целевой аудитории и спроса под страницы сайта
  • Рекомендации к текущему сайту
  • Фикс ~25 т.р. в первый месяц
    Комплексная настройка систем сквозной аналитики и отчетов
  • Google Analytics, Яндекс Метрика через Google Tag Manager
  • Расширенная электронная торговля Google Analytics
  • Отслеживание звонков
  • Интеграция с CRM-системой для отслеживания отложенных и повторных продаж
  • Разработка онлайн-отчетов в Power BI для клиента
  • Рекламные кампании
  • Goole Ads и Яндекс Директ
  • Социальные сети
  • Медийная реклама
  • Динамический ремаркетинг
  • Оптимизатор конверсий и др.
  • Последующее сопровождение
  • Задачи из первого месяца
  • Расширение охвата
  • Оптимизация прибыли
  • Фикс ~15 т.р. в месяц
    Работы Стоимость

    Предложение составляется индивидуально на базе аудита, обычно оно состоит из следующих блоков:

    Маркетинг
  • Исследование сайтов конкурентов (каналы трафика, сайт, охват и др.)
  • Сегментирование целевой аудитории и спроса под страницы сайта
  • Рекомендации к текущему сайту
  • Фикс ~35 т.р. в первый месяц
    Комплексная настройка сквозной аналитики и отчетов
  • Google Analytics, Яндекс Метрика через Google Tag Manager
  • Расширенная электронная торговля Google Analytics
  • Отслеживание звонков
  • Интеграция с CRM-системой для отслеживания отложенных и повторных продаж
  • Стриминг всех данных в Big Query
  • Разработка онлайн-отчетов в Power BI для клиента
  • Рекламные кампании
  • Goole Ads и Яндекс Директ
  • Социальные сети
  • Медийная реклама
  • Динамический ремаркетинг
  • Оптимизатор конверисий и др.
  • Последующее сопровождение
  • Задачи из первого месяца
  • Расширение охвата
  • Оптимизация расходов
  • Фикс ~25 т.р. в месяц
    Работы Стоимость

    От предыдущего отличается тем, что увеличивается глубина проработки каждого блока, разрабатываются уникальные программные решения.

    Маркетинг
  • Исследование сайтов конкурентов (каналы трафика, сайт, охват и др.)
  • Сегментирование целевой аудитории и спроса под страницы сайта
  • Рекомендации к текущему сайту
  • Обсуждается индивидуально
    Комплексная настройка сквозной аналитики и отчетов
  • Автоматический парсинг внешних данных, например цен у конкурентов, для исследования влияния на конверсию и использования в целях оптимизации
  • Стриминг данных в BigQuery для агрегирования с другими данными бизнеса
  • Внедрение альтернативных систем аналитики: MixPanel, Segmento и др.
  • Интеграция с CRM-системой для отслеживания отложенных и повторных продаж
  • Разработка онлайн-отчетов в Power BI для клиента
  • Рекламные кампании
  • Интеграция с 1C и складом, синхронизация цен и товарные кампании
  • Динамический ремаркетинг
  • Оптимизатор конверисий и др.
  • Машинное обучение
  • Последующее сопровождение
  • Задачи из первого месяца
  • Расширение охвата
  • Оптимизация расходов
  • Обсуждается индивидуально


    Оставьте заявку на бесплатный аудит

    После того, как вы оставите заявку: интервью ~15 минут → обмен доступами для аудита ~15 минут → аудит в течении 2-х дней → согласование предложения → начало первой итерации. По нашему опыту реально начать что-то делать уже через 2-3 дня.

    Менеджер проектов Александр
    Александр

    Менеджер проектов



          Стек технологий

          Какими инструментами пользуемся и что умеем?

          Площадки для размещения
          Яндекс-Директ
          Яндекс Директ
          Аудитории
          Яндекс Аудитории
          Adwords
          Google Adwords
          Ремаркетинг
          Динамический ретаргетинг
          Реклама на мобильных устройствах
          Реклама в мобильных
          Рекламка в ютубе
          Контекстная реклама в Youtube
          VK
          Вконтакте
          Facebook
          Facebook
          Instagram
          Instagram
          MyTarget
          MyTarget
          Criteo
          Criteo
          Soloway
          Soloway
          Web-аналитика
          GTM
          Google Tag Manager
          GA.jpg
          Google Analytics
          GO
          Google Optimize
          GDS
          Google DataStudio
          BiqQuery.jpg
          Google BigQuery
          YM
          Яндекс Метрика
          PowerBI.jpg
          Power BI
          ROIStat.jpg
          ROIStat
          Owox BI
          Owox BI
          SegmentStream
          SegmentStream
          Прочее
          Коллтрекинг
          Коллтрекинг CoMagic
          k50
          Оптимизатор конверсии K50
          1c.jpg
          Google Интеграция с 1С
          RetailCRM
          RetailCRM


          Кейсы, которые мы решаем
          Подробно читайте в нашем блоге
          Как сегментировать и оптимизировать рекламные кампании по регионам?

          Оптимизация автоматических кампаний Яндекс

          Как популярность бренда и уровень жизни влияют на конверсию интернет-магазина

          Модели атрибуции на примере интернет-магазина

          Визуализация данных Яндекс Директ в PBI

          Модели атрибуции в Google Analytics



          Получить
          предложение
          Наши проекты
          Интернет-магазин детских игрушек
          2016 год

          Интернет-магазин детских игрушек30 000 товаров

          В проекте >30 тысяч товаров и вручную все семантическое ядро собрать просто невозможно, поэтому мы автоматизировали сбор ключевых слов и разработку рекламных кампаний, подробности внутри.

          Воронка продаж

          324 000 Р

          Рекламный бюджет на Х период Х кампаний

          15%

          CTR

          38 900 

          Кликов с поиска

          600

          Транзакций

          1 542 000 Р

          Выручка

          Мнение клиента

          Михаил Овчинников

          «Активная работа над контекстной рекламой велась в течение полугода, за это время специалисты 1jam.ru испробовали несколько основных подходов к разработке рекламных кампаний и настроили полноценную аналитику. В итоге мы нашли сегменты ключевых слов и товаров, которые работают в плюс, точные наименования и цифры сказать не могу из-за соображений безопасности, но никакого чуда в них нет. Во многих категориях товаров мы столкнулись с серьёзной конкуренцией, что заставило по-новому посмотреть на свой ассортимент, цены и увидеть множество ошибок в юзабилити сайта - теперь работаем над их исправлениями.
          В плане сотрудничества хочу отметить основательность и глубину подхода специалистов, по большей части все делалось точно и в сроки. На текущий момент мы взяли паузу, чтобы доработать дизайн и ассортимент, но позже снова вернемся к работе.»

          Михаил Овчинников, директор jili-bili.ru
          info@jili-bili.ru
          Подтверждающий документ

          Детская одежда
          2019 год

          Детская одежда

          Воронка

          460 000 Р

          Рекламный бюджет

          1 025

          Заказов

          450 Р

          Стоимость заказа

          Мнение клиента

          Ольга

          «До сотрудничества с командой 1jam мы запускали Яндекс Директ, но были вынуждены его отключить, так как стоимость заказа превышала допустимую. По итогу аудита нам объяснили, что это происходило из за роста конкуренции на рынке, и, как следствие, роста стоимости кликов. А так как наши кампании практически не управлялись, то наша стоимости клика тоже начала расти вслед за рынком. Ситуацию осложняло отсутствие данных о выручке с продаж, то есть мы видели только общие цифры. 
           Через 2-3 недели после старта мы уже стали получать заказы по оптимальной цене. Почти в самом начале работы мы полностью обновили сайт, и параллельно с 1jam настроили отправку выручки заказов и других показателей в Google Analytics. Сейчас ежемесячные затраты на рекламу стабильно окупаются в 4-5 раз, но точными цифрами мы делиться не готовы. 
           Нам нравится, что на все вопросы отвечают вовремя, можем сами ставить задачи в Asana, не тратим время на скайп-конференции и созвоны. Готовы рекомендовать как надежных партнеров. Желаем успехов в работе! »

          Щедро Ольга Валерьевна, генеральный директор odevaika.ru.ru
          shop@odevaika.ru
          Подтверждающий документ

          Аюрведические товары
          2017 год

          Аюрведические товарыayurvedamarket.ru

          Воронка продаж

          648 000 Р

          Рекламный бюджет

          80 965

          Кликов

          3 020 000 Р

          Выручки

          евгенийанисатовtemp.jpg

          «После полугода сотрудничества со специалистами агентства Jam мы вышли на показатели 3 миллиона выручки при расходах в полмиллиона без учета ассоциированных транзакций, каких приходится еще столько же. »

          Евгений Анисатов, директор, 16 января 2018
          Подтверждающий документ

          Меловые доски
          2017 год

          Меловые доскиstudiamelom.ru

          Изменение показателей KPI после начала сотрудничества
          100
          300
          Количество лидов
          800
          300
          Стоимость лида
          3,4%
          6%
          Конверсия в лид

          лаександргороховtemp.jpg

          «Обратился в агентство с проблемой падения количества лидов и повышением их стоимости, в течении месяца со старта настроили новые рекламные кампании и сделали понятную аналитику, стоимость лида упала со средних 800 до 300 рублей, а количество выросло почти в три раза! »

          Александр Горохов, директор, 11 января 2018
          Подтверждающий документ

          Интерьерная печать
          2019 год

          Интерьерная печать

          Воронка

          430 000 Р

          Рекламный бюджет

          311

          Заявок

          1380 Р

          Стоимость заявки

          Мнение клиента

          Валерия

          «Аудит от агентства был наиболее подробный и предлагал решение наших основных проблем, а точнее, мы не могли свести расходы и выручку с контекстной рекламы.
          Первый месяц мы целиком работали над сквозной аналитикой, интегрируя 1С, Битрикс24 и ROIStat, а потому еще несколько месяцев проводили сверки с продажами. Хочу отметить, что специалисты агентства, а точнее Кирилл, решали задачу по аналитике системно, а не точечно, то есть они старались понять потребности бизнеса, а не просто свести данные.
          Когда первый раз получили реалистичные данные, то они совсем не сходились с нашим представлением об эффективности контекстной рекламы, к сожалению, они были ниже, а основной поток лидов обеспечивали другие каналы. На протяжении 6 месяцев средняя стоимость обращения снизилась не очень значительно – с 1500 до 1300 руб, но количество при этом выросло на 60%.
          Качеством работы довольны, рекомендуем! »

          Валерия Мамырина, маркетолог onprint.ru
          valeriya.mamyrina@onprint.ru
          Подтверждающий документ

          смотреть все работы

          Оставьте заявку

          После того, как вы оставите заявку: интервью ~15 минут → гостевые доступы для аудита ~15 минут → аудит в течение недели → согласование предложения → начало первой итерации. По нашему опыту реально начать что-то делать уже через неделю.

          Менеджер проектов Александр
          Александр

          Менеджер проектов



          Пишите на — info@1jam.ru , звоните в скайпе — jam.agency , или по телефону — 8 (800) 551-85-03